Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Вернуть пряжу по причине того, что не подошел оттенок цвета, возможно в случае отправки готового веса бобин без отмота/размота с конуса (размот пряжи требуюмым весом - это индивидуальный заказ)